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网络学习常见问题及解决办法
 
2015-12-02
常见问题
 

建议使用IE7.0以上版本浏览器,不要使用Google、QQ、360的浏览器。

IE浏览器:

1: 浏览器弹出了“阻止了一个弹出窗口,要查看此弹出窗口或其他选项,亲单击此处”信息 ,无法跳转到播放界面
  答:(1).IE浏览器:用鼠标左键点浏览器地址栏下面的提示栏,会出现几个功能提示,点击总是允许来自站点的弹出窗口
   (2).IE浏览器:点击菜单栏工具-弹出窗口阻止程序-关闭弹出窗口阻止程序;
   (3). IE浏览器:点击菜单栏工具-Internet选项-隐私-弹出窗口阻止程序前不要打钩;

2: 打开三分屏课程时,无法播放视频,视频出现黑屏。

    答:(1).用ie浏览器播放课件,确保已安装Adobe Flash Player、media player,更新到最新版本。
    (2).点开浏览器上的工具,选择管理加载项,确定是否被禁用。

(3).点击“工具”按钮,选择“安全”,确定“ActiveX筛选”前面没有勾。

(4).点开浏览器上的工具,选择Internet选项,点击安全选项卡内的自定义级别

(5).解决media player遇到的问题,

第一种方法:

在电脑开始菜单---所有程序中找到windows media player多媒体播放器;

打开windows media player多媒体播放器,进入工具--选项,在网络一栏把所有协议都选中;


第二种方法:
(a)点开始--运行--输入regsvr32 jscript.dll--确定;
(b)点开始--运行--输入regsvr32 vbscript.dll--确定;
(c)再打开你的windows media player看看,是否已经成功修复 。
第三种方法:
(a)点击“开始”,进入控制面板,然后进入程序和功能;
(b)打开后点左边的打开或关闭Windows功能,然后找到媒体功能,点那个+号,进去把Windows Media Player和Windows Media Center前的√挑下去,然后确定;
(c)等结束后,在回来把这两个的√挑上,然后确定。


 

3.课程学习后发现学习进度显示不准确或没有记录上。
答:确认您所使用的浏览器是IE7.0及以上的版本,在播放课件时一定不要关闭选学平台的页面,而且最好“禁用”一些浏览器的插件,如藏身在工具栏上的百度、Google、必应、QQ、360、搜狗等小助手。如果以上您都做到了,试试刷新一下页面吧。

 

 

 
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